退貨和退款政策

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撤回權是一項消費者保護措施，適用於特定情況。您可以在以下情況下行使此權利：

• 訂購的商品已過期。
• 訂購的貨物在運送或儲存過程中損壞。

如需發起退款，請將您的提款要求發送至 info@mrsimms.hk 。在批准退貨之前，我們可能需要您提供要退回商品的圖片證據。這有助於我們了解商品的狀況，並確保評估的公正性。

一旦您的退貨申請獲得批准，您必須確保產品在收到退貨申請發起通知後的7天內送達我們的團隊。感謝您配合遵守此時間限制。

退款

請注意以下關於您訂單的條款和條件：

• 此訂單不可轉讓，也不可兌換現金或其他產品。
• 如果您的訂單遺失，我們無法提供退款或補發，任何被污損或更改的訂單將被視為無效。
• 付款確認後，概不退款或換貨。
• 為確保您的訂單有效，請在購買時支付全額。
• 產品圖片僅供參考；Mr Simms HK Limited 可能會在不事先通知的情況下對產品進行更改或改進。